Changer la date de mon stage : y a-t-il des frais ?

Transfert à notre initiative : aucun frais

Lorsqu'une session est annulée de notre fait — effectif insuffisant, indisponibilité d'un animateur, cas de force majeure —, nous vous transférons gratuitement vers une nouvelle session, à la date et dans la ville de votre choix. Aucun supplément ne vous est demandé, y compris si le tarif affiché de la nouvelle session est différent.

Un conseiller vous contacte directement pour vous proposer les dates disponibles. Notre réponse Mon stage est annulé : comment être replacé sur une autre session ? détaille cette démarche, et notre réponse Pourquoi certains stages sont-ils annulés ? explique les raisons possibles d'une annulation.

Changement à votre initiative : contactez-nous rapidement

Empêchement professionnel, imprévu personnel, problème de santé : si vous devez décaler votre stage, appelez-nous au 09 72 10 27 72. Nos conseillers vous guideront dans le report de votre session.

Le point déterminant est le délai avant la date prévue : plus vous prévenez tôt, plus les possibilités de report sont larges et simples à mettre en œuvre. À l'inverse, une demande formulée à la dernière minute laisse peu de marge, la session étant déjà organisée et les places réservées. Notre réponse Dans quel délai dois-je vous prévenir si je ne peux pas faire mon stage ? précise ce point.

Le tarif de la nouvelle session change-t-il quelque chose ?

En cas de transfert de notre initiative, non : vous ne payez ni supplément, ni différence de prix, quelle que soit la session choisie. Pour un changement à votre demande, les modalités vous seront précisées lors de votre appel.

Anticipez pour éviter le problème

Quelques réflexes limitent le risque d'avoir à décaler votre stage :

• Vérifiez vos disponibilités sur les deux journées consécutives avant de réserver — le stage ne peut pas être fractionné.
• Notez les dates dans votre agenda dès réception de la convocation.
• Si vous êtes soumis à une échéance (lettre 48N à respecter dans les 4 mois), prévoyez une marge confortable : cela vous laissera la possibilité de reporter sans risquer de dépasser votre délai légal.

Pour consulter les sessions disponibles, rendez-vous sur notre page stages de récupération de points.