Mon stage est annulé : comment être replacé sur une autre session ?

Contactez-nous pour être repositionné

Lors d'une annulation de stage, vous recevez un email avec un lien pour vous repositionner sur nos prochaines sessions ou demander le remboursement.

Si vous préférez, vous pouvez appelez notre équipe au 09 72 10 27 72 : nous vous proposons les sessions disponibles et vous repositionnons immédiatement sur celle qui vous convient. Munissez-vous de votre référence de réservation pour accélérer le traitement.

C'est la voie la plus rapide, notamment si votre situation comporte une contrainte de délai.

Signalez-nous toute contrainte de calendrier

Si votre stage était lié à une obligation avec échéance — typiquement une lettre 48N à respecter dans les 4 mois —, précisez-le dès votre appel. Nous pourrons ainsi prioriser une session compatible avec votre date limite, plutôt que la première session disponible. Cette information change tout : notre réponse J'ai reçu une lettre 48N, combien de temps ai-je pour faire mon stage ? rappelle que c'est le stage terminé avant l'échéance qui compte, pas seulement la réservation.

Vous pouvez aussi changer de ville

Le replacement n'est pas limité au centre initialement choisi. Si aucune date proche ne vous convient dans votre secteur, élargissez la recherche : vous êtes libre de suivre votre stage n'importe où en France, comme l'explique notre réponse Peut-on choisir la ville et la date de son stage librement ? C'est souvent la meilleure option quand le calendrier est serré.

Le replacement est-il vraiment gratuit ?

Oui. Lorsque l'annulation est à l'initiative du centre, le repositionnement se fait sans aucun supplément, quelle que soit la nouvelle session choisie, y compris si son tarif affiché est différent. Vous ne payez rien de plus, et rien ne vous est retenu.

Et si vous préférez être remboursé ?

Le replacement n'est pas une obligation : vous pouvez tout à fait demander le remboursement intégral de votre stage. Notre réponse Mon stage a été annulé, que se passe-t-il et suis-je remboursé ? détaille vos droits dans les deux cas de figure.

Vous préférez choisir vous-même ?

Rien ne vous empêche de consulter directement les stages de récupération de points disponibles pour repérer la session qui vous intéresse avant de nous appeler : le repositionnement n'en sera que plus rapide.