Comment faire si j'ai perdu la lettre 48N ?

La lettre 48N ne se réédite pas à l'identique

Contrairement à ce qu'on pourrait penser, il n'existe pas de procédure pour obtenir une copie conforme du courrier recommandé original. En revanche, l'administration met à disposition un document qui contient toutes les informations nécessaires et qui fait foi : le Relevé d'Information Intégral (RII).

Le RII : le document qui remplace la lettre 48N

Le RII est un relevé officiel qui liste l'ensemble de vos infractions, les dates de retrait de points associées, votre solde actuel et les obligations en cours — y compris la notification de votre lettre 48N et sa date de réception, point de départ de votre délai de 4 mois.

Pour l'obtenir :

• En ligne, via le téléservice Télépoints (Mes Points Permis), accessible avec vos identifiants ANTS ou FranceConnect. C'est la solution la plus rapide.
• Par courrier, en adressant une demande à la préfecture de votre département, accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité, d'une copie de votre permis de conduire et d'une enveloppe timbrée avec accusé de réception.

Le délai d'obtention est généralement de quelques jours en ligne, et de deux à trois semaines par courrier — un délai à anticiper si vous approchez de la fin de vos 4 mois.

S'inscrire au stage sans la lettre originale

Les centres de stage, dont France Stage Permis, acceptent l'inscription sur présentation du RII à la place de la lettre 48N : il contient toutes les informations nécessaires pour identifier votre obligation et sa date limite. Vous n'avez donc pas besoin d'attendre de retrouver le courrier pour réserver votre session.

J'ai aussi perdu mes codes d'accès Télépoints, que faire ?

Les codes d'accès à Télépoints figurent normalement sur la lettre 48N ou 48M reçue à l'obtention du permis. Si vous les avez égarés en même temps que le courrier, ce n'est pas non plus bloquant : une demande de renvoi de code confidentiel peut être faite directement depuis le site Télépoints, ou en contactant la préfecture, qui vous délivrera un nouveau code.

Et si le délai de 4 mois est presque écoulé ?

Ne perdez pas de temps à rechercher le courrier physique : demandez directement votre RII en ligne, qui vous donnera en quelques minutes la confirmation de votre date de notification, et inscrivez-vous sans attendre à un stage de récupération de points. Notre réponse J'ai reçu une lettre 48N, combien de temps ai-je pour faire mon stage ? détaille le calcul exact du délai, et notre réponse Que risque-t-on si on ne fait pas le stage obligatoire dans les 4 mois ? rappelle pourquoi il vaut mieux ne pas tarder.