Je n'ai pas reçu de lettre mais je pense avoir perdu des points, que faire ?

Pourquoi vous n'avez peut-être pas reçu de lettre

Plusieurs raisons expliquent l'absence de courrier alors que des points ont bien été retirés :

• Le délai administratif. Entre la constatation de l'infraction et le retrait effectif des points, plusieurs semaines s'écoulent : le retrait n'intervient qu'une fois l'infraction établie, c'est-à-dire après le paiement de l'amende forfaitaire, le titre exécutoire de l'amende majorée, une composition pénale ou une condamnation définitive, et le courrier ne part qu'ensuite. Si vous avez payé récemment, il peut encore être en préparation.
• Une adresse obsolète. Le courrier est envoyé à l'adresse figurant sur votre permis ou votre dernière déclaration. Un déménagement non signalé, et le courrier part dans le vide ou revient à l'expéditeur, sans que vous en soyez informé.
• Un problème d'acheminement postal. Recommandé égaré, avis de passage manqué et jamais réclamé au bureau de poste : ces incidents, bien que rares, existent.
• Un seuil non atteint. Toutes les infractions ne déclenchent pas une lettre. La 48 simple accompagne un retrait de points mais n'est pas systématiquement envoyée pour chaque petite infraction ; la 48M n'arrive qu'à 6 points ou moins ; la 48N ne concerne que les probatoires perdant 3 points ou plus d'un coup. Vous pouvez donc avoir perdu 1 ou 2 points, sur un solde confortable, sans recevoir le moindre courrier.

Ne comptez jamais sur l'absence de courrier pour vous rassurer

C'est l'erreur la plus risquée : penser que « pas de lettre = pas de perte de points ». Un défaut de réception ne suspend ni le retrait de points, ni les délais qui en découlent (récupération automatique, délai de la lettre 48N si elle finit par arriver). Vous pouvez très bien rouler avec un solde bas sans le savoir.

Comment vérifier votre solde en quelques minutes

Un service gratuit permet de connaître votre solde exact, sans attendre un hypothétique courrier :

• Mes Points Permis, le téléservice officiel qui a remplacé Télépoints : accessible via FranceConnect ou avec un compte, votre numéro NEPH servant d'identifiant, il affiche votre solde et l'historique de vos points sur dix ans.
• Le relevé d'information intégral (RII) : document plus complet, qui détaille chaque infraction, la date de retrait et les délais de récupération applicables à chacune. Il se télécharge sur Mes Points Permis en vous connectant via FranceConnect, ou se demande en préfecture.

Notre article Où et comment consulter les points de son permis de conduire ? détaille la marche à suivre pas à pas pour chacune de ces options.

Et si vous découvrez un solde bas ?

Si la vérification révèle un solde plus bas que prévu, ne paniquez pas : évaluez la situation avec notre réponse À partir de combien de points restants dois-je faire un stage ? Si le solde est proche de zéro, agissez rapidement : tant que la lettre 48SI n'a pas été reçue, un stage de récupération de points permet encore de récupérer 4 points et de sécuriser votre permis.

Le bon réflexe à prendre

Plutôt que d'attendre passivement un courrier, prenez l'habitude de consulter votre solde tous les 3 à 6 mois, ou systématiquement après toute infraction connue (radar, contrôle routier). C'est le seul moyen de garder une longueur d'avance sur votre situation réelle.

Sources

• Légifrance, article L223-1 du code de la route (moment où le retrait de points est établi)
• Service-public.gouv.fr, consulter et télécharger les informations du permis de conduire (Mes Points Permis)