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title: "Comment contacter l'ANTS (France Titres) ?"
description: "L'ANTS est joignable au 3400 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou via son formulaire en ligne. Mais pour une question de points, ce n'est pas le bon interlocuteur."
url: "https://www.francestagepermis.fr/faq/apres-stage/contacter-ants"
last_updated: 2026-07-29
author: "Clémentine"
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# Comment contacter l'ANTS (France Titres) ?

_Mis à jour le 29 juillet 2026 par Clémentine._

## Le formulaire en ligne : souvent plus efficace

Les temps d'attente téléphoniques pouvant être longs, le **formulaire de contact en ligne** est généralement la voie la plus rapide pour un dossier permis de conduire. Il est accessible sur le site officiel, rubrique « Aide et contact » de l'espace permis de conduire, en vous connectant via FranceConnect.

Pensez à joindre tous les justificatifs utiles à votre demande : cela évite les allers-retours et accélère nettement le traitement.

## Attention : l'ANTS n'est pas l'interlocuteur pour vos points

C'est la confusion la plus fréquente. L'ANTS gère la **fabrication et la délivrance des titres** — permis de conduire, carte grise, passeport, carte d'identité. Elle ne gère **pas** le solde de points de votre permis.

Pour toute question relative à vos points :

- **Consulter votre solde** : rendez-vous sur le téléservice Mes Points Permis, comme l'explique notre réponse [Le centre de stage peut-il me dire combien de points il me reste ?](https://www.francestagepermis.fr/faq/avant-stage/combien-de-points-restant)
- **Points d'un stage non encore crédités** : le traitement relève des CERT, et le délai habituel est de quelques semaines — inutile de contacter l'ANTS. Notre réponse [Après mon stage, quand mes points sont-ils crédités ?](https://www.francestagepermis.fr/faq/apres-stage/combien-temps-recuperation-points) détaille ce circuit.
- **Contester un retrait de points** : la démarche passe par l'Officier du Ministère Public ou le préfet, jamais par l'ANTS. Voir notre réponse [Comment contester une amende ou un retrait de points ?](https://www.francestagepermis.fr/faq/reglementation-infractions/contester-amende-retrait-points)

L'ANTS gère les titres de conduite, mais pas le solde de points du permis

## Dans quels cas l'ANTS est-elle le bon interlocuteur ?

Contactez-la pour :

- une **demande de fabrication** ou de renouvellement de permis de conduire ;
- un **permis perdu, volé ou détérioré** ;
- un dossier **bloqué ou en attente anormalement longue** ;
- un problème technique sur le site ants.gouv.fr ;
- l'obtention d'une **attestation d'enregistrement** permettant de conduire pendant le traitement d'une demande.

**Bon à savoir** : les conseillers ne peuvent pas effectuer les démarches à votre place, mais ils peuvent débloquer un dossier, corriger une erreur ou vous indiquer précisément la marche à suivre.

Les informations de contact des services publics évoluant régulièrement, vérifiez-les sur le site officiel avant tout appel.

[Voir la page complète](https://www.francestagepermis.fr/faq/apres-stage/contacter-ants)